Rücksendungen & Umtausch
Bei turbogrün möchten wir, dass du mit deiner nachhaltigen Mode vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurückschicken.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungetragenen Artikel sicher im Originalkarton und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.
Versand aufgeben
Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten DHL-Packstation oder Postfiliale in deiner Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Ware überweisen wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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